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Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w)

Firma:
RIB Information Technologies AG
Standort:
Stuttgart
Bereich:
Hotline / Support
Vertragsart:
Vollzeit
Firma:
RIB Information Technologies AG
Standort:
Stuttgart
Bereich:
Hotline / Support
Vertragsart:
Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Betreuen der Anwender im First- und Second-Level-Support
  • Analyse, Lösung und Dokumentation bei Störungen und eingehenden technischen Serviceanfragen
  • Installieren und Konfigurieren von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker etc.)
  • Ansprechpartner für die Kollegen sein und mit Rat und Tat bei technischen Fragestellungen zur Seite stehen

Ihr Profil:

  • Eine qualifizierte Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker
  • Idealerweise Erfahrung im IT-Bereich und im Telefonsupport/Helpdesk und Know how mit Hardware, Druckern und Mobilgeräten
  • Sie haben Freude daran, als Problemlöser zu agieren
  • Pragmatische Vorgehensweise und Hands-On-Mentalität
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Kundenorientierung
  • Selbstständiges Erledigen der Aufgaben im Alltag
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit spannenden Projekten
  • Ein attraktives, internationales Kundenumfeld und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen wie beispielsweise
  • Ermäßigung im Fitnessstudio,…
  • Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Fundierte Einarbeitung und ein sympathisches Arbeitsumfeld
Be a part of RIB, let's keep running together!

Quer- und Wiedereinsteiger sowie Absolventen sind herzlich willkommen!

Kennziffer: 2018-hd-mu-itag

Sie wollen ein Teil von RIB werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Folgen Sie hierfür bitte, schnell und einfach, dem Online Formular - wir freuen uns auf Sie! Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen unter der Tel.: 0711 7873-324 gerne zur Verfügung.

RIB Gruppe ● Vaihinger Straße 151 ● 70567 Stuttgart ● Tel. +49 711 7873-324 ● www.rib-software.com/jobs
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